¿Cuál es su política de devolución?

No aceptamos devoluciones o cambios de ninguno de nuestros productos.

Debido a la naturaleza de los materiales hechos a mano de Clay Imports, que pueden variar en tamaño, color, sombra y textura de una pieza a otra y de un lote a otro, no podemos aceptar devoluciones o cambios de ninguno de nuestros productos.

Para todos los pedidos personalizados, incluidos aquellos con colores, tamaños o patrones/formas personalizados, los artículos se fabrican específicamente para cumplir con tus requisitos. Esto significa que nadie más puede aceptar el artículo y como resultado, no podemos ofrecer devoluciones, cambios o cancelaciones por ningún motivo.

Además, ten en cuenta que todos los artículos marcados como Última llamada (Venta de paquete) o Artículos de edición limitada se consideran venta final. Por lo tanto, tampoco podemos procesar devoluciones, cambios o cancelaciones de estos artículos.

En Clay Imports, la satisfacción del cliente es de suma importancia para nosotros. Si tienes algún problema con nuestros productos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte y brindarte el mejor servicio posible.

Siéntete libre de revisar nuestra política de devolución completa aquí.