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      Envío

      Esta categoría brinda las políticas de envío, opciones y procedimientos de entrega claros para una experiencia de envío eficiente y sin inconvenientes
      • ¿A dónde pueden realizar envíos?

      Muestras

      • ¿Qué hago si mis muestras llegan rotas?
      • Dice que mi paquete de UPS fue entregado, pero no lo recibí. ¿Qué debo hacer?

      Cumplimiento

      • ¿Cómo se enviará mi pedido?
      • ¿Desde dónde se envía su azulejo?
      • ¿Por qué se tarda 2 semanas en empacar un pedido?
      • ¿Puedo fusionar mi pedido para el envío? ¿Es posible enviar mi pedido en varias partes?

      Tránsito

      • ¿Están garantizados los tiempos de tránsito? ¿Los tiempos de tránsito fluctúan?
      • ¿Ofrecen envío urgente? ¿Se puede agilizar el envío?
      • Hice un pedido de producto en existencia, ¿Qué factores influyen en el tiempo de tránsito de 4 semanas?
      • ¿Existen métodos de envío alternativos al flete LTL?
      • ¿Qué es el envío de carga LTL? ¿Por qué Clay Imports utiliza este método de envío?
      Ver más

      Envíos internacionales

      • ¿Qué es un transitario?
      • ¿Hacen envíos internacionales de muestras?
      • ¿Hacen envíos internacionales?

      Entrega

      • Mi azulejo llegó roto. ¿Qué debo hacer?
      • ¿Puedo recoger mi pedido en su almacén para ahorrarme el costo de envío?
      • ¿Qué debo esperar cuando mi pedido se envía a través de una carga (LTL)?
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